'Recortes da Inovação" é uma iniciativa do Centro Cultural do Ministério da Saúde (CCMS) para estimular o compartilhamento de informações e experiências sobre inovação, criatividade e cultura. No segundo artigo da série, Edno e Bianca explicam o que é design e contam um pouco da história do termo.

“Design resolve um problema. Se você não sabe qual é esse problema ou quem está tendo, você não está criando. Você está perseguindo suas próprias fantasias.”¹  
(Jen Simmons)  

Em julho e agosto de 2020 fizemos uma oficina de Design Thinking (DT) aplicado à exposição que envolveu profissionais de saúde de diversos estados do Brasil. Nesta matéria explicamos brevemente o que é essa abordagem, que usamos desde 2018 no CCMS, mas gostaríamos de apresentá-la com mais detalhes. No entanto, antes de aprofundar o assunto, que tal explicarmos o que é design?  

Tenho certeza de que você pensou: ”Ah! Mas eu já sei o que é design!”. E provavelmente imaginou um sapato maravilhoso, um carro de última geração, uma cadeira chiquérrima assinada por tal designer, ou seja, algum objeto de desejo. Mas, convenhamos, o design precisa fazer muito mais do que objetos bonitos, não acha!?  

Charles Eames, lá em 1969, respondeu à pergunta sobre o que é design da seguinte forma: “É um plano para dispor elementos de maneira a melhor atender a determinada intenção”. Sua definição foi importante para ajudar a inspirar a realização da exposição “O que é design?”, no Museu do Louvre, em Paris, no mesmo ano. 

Para quem não conhece, Eames é o sobrenome do casal de designers (Charles e Ray) famosíssimo, revolucionário, que desenhou diversos móveis lindos (aquela cadeira chiquérrima que falamos acima), que são tão desejados por muitas pessoas. E mesmo com esse legado, ele define design não só como beleza, e sim como algo amplo, que deve ser planejado e executado para atingir uma solução centrada no ser humano. Aliás, design centrado no ser humano, um bom tema para um artigo da nossa série, né!?  

O design moderno foi bastante influenciado pela Escola de Arte Bauhaus, na Alemanha. Considerada a primeira escola de design do mundo (1920), a Bauhaus aperfeiçoou, durante sua trajetória, o conceito de eficiência ao ensinar que ela só poderia ser realmente constada a partir da experiência do usuário com o objeto. Partindo de projetos desenhados de forma rápida e de baixo custo, a escola pretendia criar utilitários funcionais e amplamente acessíveis. 

Victor Papanek, outro designer e educador austro-americano, que se tornou um forte defensor do design social e ecologicamente responsável de produtos, antecipava que a forma de pensar e a metodologia utilizada pelos designers deveriam ser aplicadas para projetar soluções para desafios reais da sociedade, e não apenas para a estética dos objetos.  

Pouco a pouco o termo design foi assumindo um significado mais tangível: projetar (to design, em inglês). Pois, quando se projeta uma ideia, há um propósito, uma intencionalidade, que é a de construir algo para alguém que precisa solucionar alguma dificuldade.  

E é justamente este o propósito do design thinking (“pensamento de design”, em tradução literal): criar propostas de soluções criativas centradas no ser humano, para desconstruir problemas complexos - tema que iremos explorar nos próximos artigos da série Recortes. E aí, ficou curioso para saber mais sobre DT?!  

¹ Jen Simmons é designer gráfica, desenvolvedora web e educadora. Publicou sua reflexão sobre o que é design em sua conta no Twitter, em 25 de jul. de 2018. Disponível em: >https://twitter.com/jensimmons/status/1022203343475748864>