Foi o caso da servidora Roberta Santos, da Comissão de Ética do Ministério da Saúde no Rio de Janeiro, que escolheu a palavra "pertencimento". 

"O colaborador precisa perceber, desde que entra aqui, o impacto que ele tem no Ministério da Saúde, não importa qual seja a sua função. O trabalho de cada um é importante para o funcionamento perfeito dessa grande engrenagem", destacou Roberta. 

Filmes e roda de conversa exploram práticas de humanização 

A programação iniciou com a exibição de O que é Humanização?, com participação da médica Daniela Batista Leite, um filme de cinco minutos que apresenta conceitos fundamentais da humanização na saúde. Em seguida, foi exibido HumanizaSUS HDT - Humanização Contagiante (2020), dirigido por Celina Lerner, documentário de 13 minutos que retrata iniciativas de humanização no ambiente hospitalar. O evento também incluiu a exibição de uma matéria do RJ1, da TV Globo, sobre o projeto Roda de Palhaço, que atua com palhaçaria em unidades hospitalares do Rio de Janeiro, entre elas o Hospital Federal dos Servidores do Estado (HFSE). A reportagem foi ao ar em abril deste ano, no quadro Cultura nas Comunidades.  

A roda de conversa foi mediada por Marisol da Paz, coordenadora-geral de Assistência do DGH e enfermeira. Guilherme Miranda, coordenador musical, palhaço e um dos criadores da Roda de Palhaço, lembrou que o projeto vai completar 10 anos no ano que vem e elogiou a política de Humanização do Brasil. "É uma política única no mundo, um trabalho muito bonito", destacou. 

Julia Schaeffer, palhaça, produtora cultural e também uma das criadoras da Roda de Palhaço, enfatizou a importância do afeto na saúde e no ambiente hospitalar. "As visitas do grupo criam um vínculo de afeto e confiança com as equipes das unidades e com os pacientes", explicou. Ela também destacou a importância da conexão humana, defendendo a "tecnologia humana como insubstituível para gerar conexões afetivas potentes". 

Experiências dos hospitais federais 

Cristiane Albuquerque, do Lagoa Voluntário, programa do Hospital Federal da Lagoa (HFL), apresentou o projeto que integra desde 2016 e passou a coordenar recentemente. Ela demonstrou grande amor pelo setor e contou a história do programa, que começou com atuações pontuais em datas comemorativas e hoje tem programas em todo a unidade. O Lagoa Voluntário atua na humanização do atendimento hospitalar desde 2007, operando segundo as diretrizes da Política Nacional de Humanização do SUS. 

Viviane Comym, enfermeira e chefe do Serviço de Voluntariado e da área de Política Nacional de Humanização do Instituto de Traumatologia e Ortopedia (INTO), fez uma apresentação sobre os vários programas ligados à humanização desenvolvidos na unidade. "O objetivo é que a Humanização seja algo da atuação de todos os setores, não apenas de uma coordenação. Todos os colaboradores devem estar envolvidos nos princípios da humanização", explicou. 

Política Nacional de Humanização 

A Política Nacional de Humanização (PNH), instituída em 2003 pelo Ministério da Saúde, representa uma das iniciativas mais inovadoras do Sistema Único de Saúde brasileiro. Conhecida como HumanizaSUS, a política busca transformar as práticas de atenção e gestão na saúde, colocando o usuário no centro do cuidado e valorizando a dimensão subjetiva e social dos processos de saúde e doença. 

A PNH propõe mudanças estruturais no modelo de atenção e gestão, promovendo maior autonomia e protagonismo dos sujeitos, corresponsabilidade entre usuários e trabalhadores, estabelecimento de vínculos solidários e participação coletiva nas práticas de saúde. Como destacado durante o evento, a política brasileira de humanização é reconhecida internacionalmente como uma referência única no mundo, integrando aspectos técnicos, éticos e estéticos no cuidado em saúde pública.